jueves, 28 de agosto de 2014

VOCABULARIO: QUÉ ES RESILIENCIA

Adjunto 3 videos que te brindarán una explicación de lo que es la Resiliencia y además encuentras en la parte inferior el concepto formal.  Estoy segura que esta información enriquecerá tus conocimientos

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Definición tomada de Wikipedia:
"La resiliencia es la capacidad de afrontar la adversidad saliendo fortalecido y alcanzando un estado de excelencia profesional y personal. Desde la Neurociencia se considera que las personas más resilientes tienen mayor equilibrio emocional frente a las situaciones de estrés, soportando mejor la presión. Esto les permite una sensación de control frente a los acontecimientos y mayor capacidad para afrontar retos (Instituto Español de Resiliencia)

La Resiliencia, es el convencimiento que tiene un individuo o equipo en superar los obstáculos de manera exitosa sin pensar en la derrota a pesar de que los resultados estén en contra, al final surge un comportamiento ejemplar a destacar en situaciones de incertidumbre con resultados altamente positivos.(E. Machacon 2011, «Aspectos vividos», nov.-dic. 2010)

Esa capacidad de resistencia se prueba en situaciones de fuerte y prolongado estrés, como por ejemplo el debido a la pérdida inesperada de un ser querido, al maltrato o abuso psíquico o físico, a prolongadas enfermedades temporales, al abandono afectivo, al fracaso, a las catástrofes naturales y a las pobrezas extremas.
Se habla de niños con una enorme capacidad de resiliencia al maltrato, en contraposición con aquellos que posteriormente presentan enormes problemas de adaptación a diversas actividades de su vida (escuela, establecimiento de relaciones sociales consistentes, entorno familiar, etc.), pudiendo manifestar retraimiento excesivo o una gran agresividad, que en cualquier caso les lleva a ser muy vulnerables ante los demás y a proyectar sus sentimientos de rabia contra objetos o personas.
Podría decirse que la resiliencia es la entereza más allá de la resistencia. Es la capacidad de sobreponerse a un estímulo adverso. El ser resiliente no es ser extraordinario: esta capacidad está en toda persona. La tarea es desarrollar esta capacidad con actitud y firmeza.
La resiliencia es un proceso dinámico, constructivo, de origen interactivo, sociocultural que conduce a la optimización de los recursos humanos y permite sobreponerse a las situaciones adversas. Se manifiesta en distintos niveles del desarrollo, biológico, neurofisiológico y endocrino en respuesta a los estímulos ambientales.
Kotliarenco, María Angélica y Cáceres, Irma. (2011)
La resiliencia es la capacidad que posee un individuo frente a las adversidades, para mantenerse en pie de lucha, con dosis de perseverancia, tenacidad, actitud positiva y acciones, que permiten avanzar en contra de la corriente y superarlas.
E. Chávez y E. Yturralde (2006)
La resiliencia es un proceso dinámico que tiene por resultado la adaptación positiva en contextos de gran adversidad.
Luthar (2000)
La resiliencia distingue dos componentes: la resistencia frente a la destrucción, es decir, la capacidad de proteger la propia integridad, bajo presión y, por otra parte, más allá de la resistencia, la capacidad de forjar un comportamiento vital positivo pese a las circunstancias difíciles.
Vanistendael (1994)
La resiliencia se ha caracterizado como un conjunto de procesos sociales e intra-psíquicos que posibilitan tener una vida «sana» en un medio insano. Estos procesos se realizan a través del tiempo, dando afortunadas combinaciones entre los atributos del niño y su ambiente social y cultural.
Rutter (1992)
Habilidad para resurgir de la adversidad, adaptarse, recuperarse y acceder a una vida significativa y productiva.
ICCB, Institute on Child Resilience and Family (1994)
Concepto genérico que se refiere a una amplia gama de factores de riesgo y su relación con los resultados de la competencia. Puede ser producto de una conjunción entre los factores ambientales y el temperamento, y un tipo de habilidad cognitiva que tienen algunos niños aun cuando sean muy pequeños.
Osborn (1996)
Capacidad del ser humano para hacer frente a las adversidades de la vida, superarlas e inclusive, ser transformados por ellas.
Grotberg (1995)
La resiliencia significa una combinación de factores que permiten a un niño, a un ser humano, afrontar y superar los problemas y adversidades de la vida, y construir sobre ellos.
Suárez Ojeda (1995)
La resiliencia es una respuesta global en la que se ponen en juego los mecanismos de protección, entendiendo por estos no la valencia contraria a los factores de riesgo, sino aquella dinámica que permite al individuo salir fortalecido de la adversidad, en cada situación específica y respetando las características personales.
Infante (1997)
La resiliencia es la capacidad que tiene un individuo de generar factores biológicos, psicológicos y sociales para resistir, adaptarse y fortalecerse, ante un medio de riesgo, generando éxito individual, social y moral.
Oscar Chapital C. (2011)
Resiliencia Social o grupal: es cuando un grupo, estructura social, institución o nación, forma estructuras de cohesión, de pertenencia, de identidad y de supervivencia como estructuras sociales complejas ilimitadas o no. Desarrolla formas de afrontamiento de eventos y situaciones, que pongan en riesgo al grupo y su identidad, formando lineamientos integradores que permiten la supervivencia, expansión e influencia del grupo.
Oscar Chapital C. (2013)

Las siete resiliencias

Wolin y Wolin (1992, en Puerta de Klinker, 2002) consideran que no existe la resiliencia como algo singular, sino resiliencias, en plural, hablan de 7 resiliencias las cuales evolucionan progresivamente a través de cada una de las etapas de desarrollo. Para explicar su teoría se apoyan de una figura que llaman “mandala de las resiliencias”. La imagen consiste en una sucesión de círculos que rodean un núcleo correspondiente al ser que se quiere asimilar. Contiene triángulos que tienen su vértice en el núcleo de los círculos ensanchándose hacia la parte externa con lo cual se quiere representar que la mente humana siempre actúa basándose en datos previamente almacenados y los relaciona entre si, de tal manera que, cuando actúa con su mente activada puede percibir información, detalles, sensaciones y sentimientos que de otra manera le serían imposible de conocer («Holística», 1999, citado en Puerta de Klinkert, 2002).
En el núcleo del mandala se encuentra el yo de cada persona, en el cual se concentra todo aquello que debe asimilar, sobre la cual debe tomar conciencia y aprovechar en beneficio de si misma y de los demás. Los círculos que rodean el núcleo son las etapas a través de las que evoluciona no solo la persona sino también su resiliencia. Los círculos concéntricos están divididos en triángulos que representan cada una de las manifestaciones de la resiliencia o resiliencias, cuyos vértices confluyen en el núcleo donde reside el yo dando a entender que es ahí donde tienen su origen. Los triángulos se ensanchan al exterior donde se encuentran las etapas de mayor evolución del ser humano, como expresando que la resiliencia se hace mucho más fuerte, estructurada y consistente a medida que avanza el pre."

EL LETRERO, poderosa reflexión




Había un hombre sentado en la esquina de una calle, con una gorra a sus pies y un pedazo de madera que, escrito con tiza blanca, decía:
“Por favor, ayúdame, soy ciego”.

Una mujer que iba de camino al trabajo se detuvo frente a él, leyó el letrero y se quedó pensativo. Observó que sólo había unas cuantas monedas en la gorra. Sin pedirle permiso, cogió el cartel, le dio la vuelta, tomó una tiza y escribió otra frase en la parte de detrás. 

A continuación volvió a poner el pedazo de madera sobre los pies del ciego, y se marchó sin decir una palabra.


Luego la mujer volvió a pasar frente al ciego que pedía limosna. 

Su gorra estaba llena de billetes y monedas. El ciego reconoció sus pasos y le preguntó si había sido ella quien había cogido su cartel y había garabateado en él.

 “¿Qué es lo que usted ha escrito o pintado en mi tabla?”, le preguntó con curiosidad el invidente.


La mujer le contestó:

“Nada que no sea tan cierto como tu anuncio, aunque está expresado con otras palabras”.  y continuó su camino.
El ciego nunca lo supo, pero su nuevo cartel rezaba:
"Es un hermoso día y no puedo verlo”.

La moraleja de esta historia nos dice: hay que cambiar de estrategia cuando no nos sale algo bien. Da una vuelta a tu pensamiento y obtendrás un resultado mejor.

PARÁBOLA DE LA RANA




La palabra tiene poder de vida y de muerte.
Una voz de aliento a alguien que se siente desanimado puede ayudarle a salir adelante de determinada situación, mientras que una palabra negativa puede acabar por destruirlo. Cualquiera puede decir palabras que roben a los demás el espíritu que les permite seguir la lucha en medio de tiempos difíciles.
Tengamos cuidado con lo que decimos, pero sobre todo con lo que escuchamos.


miércoles, 20 de agosto de 2014

LA CIENCIA DE LA MENTIRA

Ya lo dijo Nietzsche: "La boca puede mentir, pero la mueca que se hace en ese momento revela, sin embargo, la verdad". ¿Por qué mienten las personas? Descubre "La Ciencia de la mentira"


Foto: #HistoryNoticias Ya lo dijo Nietzsche: "La boca puede mentir, pero la mueca que se hace en ese momento revela, sin embargo, la verdad". ¿Por qué mienten las personas? Descubre "La Ciencia de la mentira" → http://goo.gl/mKannb

#Ciencia #Mentira


El trabajo de científicos estadounidenses permitió llegar a la conclusión de que la tendencia de un humano a mentir depende de su crono-tipo. En otras palabras, las personas son más o menos honestas dependiendo de las horas del día en que su organismo necesita dormir o estar despierto.
Así, las personas con mayor nivel de actividad biológica durante la mañana son propensas a mentir o comportarse deshonestamente por la noche. A la inversa, los noctámbulos pueden mentir durante la mañana y ser más honestos hacia la noche. Según precisaron los psicólogos involucrados en el estudio, esto se debe a que los madrugadores y los trasnochadores poseen distintos niveles de honestidad.
A esta conclusión arribaron los investigadores tras una serie de experimentos en los que participaron alrededor de 200 voluntarios. Las personas evaluadas debieron solucionar un test y jugar distintos tipos de juegos para, más tarde, compartir los resultados de su aventura con los científicos, que como premisa habían prometido regalos de hasta 10 dólares para los ganadores, sin revelar nunca, por supuesto, que lo que se evaluaba en realidad era la honestidad de los competidores.

El arduo deseo de ganar llevó a los jugadores a comportarse de manera no siempre honesta durante el experimento. Los científicos descubrieron que el nivel de deshonestidad fue mayor cuando las personas se encontraban fuera de su hora preferida del día. Esto significa que, en el momento en que necesitaban dormir, los madrugadores mintieron por la noche y los noctámbulos lo hicieron por la mañana.

Los autores del estudio señalan que este descubrimiento debería ser tenido en cuenta por las empresas a la hora de distribuir los puestos por turnos de trabajo. "Los empleadores deberían tener en cuenta los crono-tipos de sus empleados a la hora de agruparlos y elaborar horarios", asegura Sunita Sah de la Universidad de Harvard.

Fuente: BBC
http://tuhistory.com/noticias/cientificos-descubren-cuando-las-personas-tienden-mentir-mas

sábado, 16 de agosto de 2014

ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL

Escucha el resumen de este libro en el siguiente enlace:

AUDIO DE MARKETING: ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL





En 2005 salio al mercado el Bestseller mundial LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL de W. Chan Kim y Renée Mauborgne,  con un nuevo concepto para el desarrollo de estrategias empresariales, desde su aparición ya han sido colocadas en el mercado varias ediciones en múltiples idiomas, lo que ha garantizado el éxito de su idea.
Para quienes no han podido estudiar este nuevo concepto y también para quienes ya lo hicieron, voy a realizar algunos (por si solo con esta entrada no fuera suficiente) resúmenes de los conceptos básicos complementados con mis propias opiniones al respecto.

EL CONCEPTO O IDEA GENERAL
El concepto básico de la estrategia esta resumido en el título y subtitulo del libro "LA ESTRATEGIA DEL OCÉANO AZUL Cómo desarrollar un nuevo mercado donde la competencia no tiene importancia" acá la primera idea aparentemente revolucionaria, porque para cualquier marketero  pasa a ser difícil el realizar un plan estratégico o de marketing sin visualizar la competencia, esta es la esencia del concepto de los autores, sin embargo no nos engañemos, cuando se dice ".....la competencia no tiene importancia" no se refiere a que la ignoremos, el mismo libro documenta varias paginas con análisis de la competencia en lo que se denomina El Cuadro estratégico de la industria  que no es otra cosa que estudio de los competidores, en otras palabras la idea es estudiar la competencia para ignorarla o en linea directa con el pensamiento editorial estudiarla para estar donde ella no este.

VALOR MAS MENOR COSTO IGUAL INNOVACIÓN EN VALOR




"La innovación en valor se crea en la región en la cual los actos de una compañía insidien favorablemente sobre su estructura de costos y sobre la propuesta de valor para los compradores" (sic).


Este otro concepto también representa un pilar fundamental de la teoría de los océanos azules o de otra forma esta ecuación es base para este desarrollo estratégico en la medida que el valor para el comprador se vea incrementado y a su vez los costos de la organización mejorados sustancialmente. En la teoría basica de la economía reducir costos para aumentar utilidades es el juego mas común de los financieros de las empresas, sin embargo los que piensen de esta tradicional manera deberían implementar primero: menos costos para mayor valor para el consumidor, que con toda seguridad las utilidades llegaran en consecuencia.


ROJOS VS AZULES




Para ilustrar un océano azul la forma más fácil es realizar una comparación directa con un océano rojo, donde las acciones de la competencia son solo un factor de comparación directa, variables como: demanda, valor, costo y estrategia terminan de completar la batería de aspectos necesarios para establecer un océano azul. Pero atención no hay ninguna estrategia que no entrañe riesgos, ninguna iniciativa en océanos rojo o en océanos azules esta exenta del riesgo propio de los negocios, sin embargo en los océanos rojos estos riesgos se hacen mas densos en la medida que mas empresas se mueven en ellos, en vía contraria entre tanto logremos identificar océanos verdaderamente azules el riesgo se hará mas difuso sin eliminarse del todo hasta que se conviertan en océanos rojos porque las barreras de entrada sean asequibles a los competidores.


OCÉANOS AZULES CÓMO?
luego de los conceptos base de los océanos azules entonces donde surgen las posibilidades de crearlos?  pues bien, todo se centra en la creación de una nueva cultura de valor que a su vez tiene cuatro caminos para llegar a ella, pero son las combinaciones de ellas las que nos ayudan a explorar los océanos azules, en primera instancia Eliminar yReducir nos permite la reducción de costos y por otra Eliminar y Crear nos permiten trabajar en la maximización del valor según lo detallan los autores, entonces pareciera que Eliminar tendría un peso importante en la ecuación y desde el otro lado incrementar no cuenta con un papel relevante, pero desde mi modo de ver creo que sonIncrementar y Crear son los pasos mas contundentes en el desarrollo de los océanos azules pues son las que mas nos alejan de mar rojo de los competidores.


Hasta acá un resumen base de los primeros capítulos del libro que describe la teoría que nos ocupa, sin embargo donde es útil esta practica? pues bien en primera instancia creo que es clave en el direccionamiento estratégico de la empresas, o sea en el desarrollo de la Visión y la Misión, entendiendo direccionamiento estratégico como la punta del iceberg de la planeación estratégica, una vez implementada en este estadio de forma fácil se puede aplicar en desarrollos operativos como: plan de marketing, desarrollo de nuevos productos y cualquier otra que requiera de innovación.


y la frase de cierre..............


La empresa de negocios tiene dos y solamente dos funciones básicas: marketing e innovación. No es necesario que un negocio crezca en tamaño, pero es necesario que mejore constantemente
                                                                                                        Peter Drucker

AUDIO: LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MARKETING DE PHILIP KOTLER

Para escuchar el audio da click  en el siguiente link:
 AQUÍ AUDIO DEL LIBRO LOS 10 PECADOS CAPITALES DEL MARKETING



La historia también la escriben los perdedores, por lo menos cuando se trata de marketing. Son numerosos los ejemplos de productos y servicios que fracasan debido a un mal enfoque de marketing. Ya en 2005,Kotler, ese gurú del marketing, enumeró esos errores en su obra Los 10 pecados capitales del Marketing y, cómo no, siguen vigentes. Estos cinco configuran la primera tanda:

  • I. Mala orientación. 
    No quieras vender a todo el mundo. Concentra tus esfuerzos en el segmento objetivo y trata de ser lo más específico posible. Tiempo habrá de ampliar la tarta. Cuanto mejor segmentes, mejor podrás acertar con lo que ofertes. Si Pepsi consiguió convertirse en rival de Coca-Cola en los años cincuenta fue porque acertó en dirigir su propuesta de botella de litro a los más jóvenes.
    Segmentar es dividir a los clientes en categorías o grupos afines para discriminar las actuaciones que se hacen sobre ellos.

  • II. Falta de actualización. 
    “Camarón que se duerme se lo lleva la corriente” reza el sabio refranero español. ¿Cuándo fue la última vez que hiciste un estudio de mercado? Las investigaciones deben ser periódicas además de específicas. El Smart ha triunfado en Europa pero habría sido un descalabro para Medrcedes lanzarlo en EE UU.
  • III. Desconocimiento de los competidores. 
     Seguro que puedes citar a los próximos pero, ¿y a los potenciales? Si le pedimos a McDonalds que cite a sus rivales mencionaría en primer lugar a Burger King y a Wendy pero también vigila muy de cerca a las cadenas de pizzas u otras cadenas de alimentación. Nombra a un responsable de espionaje o inteligencia.



  • IV. Mala relación con los grupos de interés. 
  • Empleados eventuales, proveedores de segunda o una mala distribución no son el mejor camino para crecer. Mima a tus trabajadores (flexibilización laboral y conciliación de vida laboral-familiar), busca a un proveedor excelente (eso de tener a dos o tres en cartera a ver quien concede el mejor rappel no suele ser lo más efectivo) y consigue a los mejores vendedores, son tu tarjeta de presentación al mercado.



  • V. Mala gestión de las oportunidades. 
    ¿Innovas o no vale la pena porque tu producto está maduro? Imaginación al poder, por favor. Si tu producto está agotado relaciónalo con otros. Es el marketing lateral. Un ejemplo de esto son las cafeterías con wifi o las gasolineras que aprovechan su amplio horario para vender de todo.

Continuamos con el decálogo de Kotler a propósito de los pecados capitales del marketing. Los cinco citados anteriormente guardan relación con lo que la empresa puede hacer en el exterior de la empresa. En cambio, los cinco que vamos a ver a continuación tienen que ver con las herramientas que pertenecen al ámbito interno de la gestión empresarial:


  • VI. Planificación deficiente. 
    “Nunca son las mismas las aguas del mismo río”, citaba Heráclito, filósofo griego. Los gestores acostumbran a “tirar” de lo del año pasado. Es muy interesante disponer una aplicación informática que permita simular nuevos escenarios con distinto presupuesto



  • VII. Gestión deficiente. 
    Para las empresas es más fácil añadir productos que eliminarlos. A la hora de gestionar la cartera de productos es preciso establecer prioridades y separarlos por categorías tal como enseña la matriz del BCG.



  • VIII. Construcción de marca deficiente. 
    Es habitual medir los resultados por ventas en vez de hacerlo por beneficios. Una marca fuerte se cimenta mediante la utilización de herramientas de comunicación y promoción rentables.



  • IX. Desorganización. 
    Muchas empresas actúan como si de macetas se tratara: la maceta de marketing, la de producción, la de finanzas… Marketing no solo debe liderar las estrategias empresariales sino que además debe reforzar la colaboración entre los distintos departamentos.



  • X. Infrautilización de la tecnología. 
    Con la tecnología sucede como con los estudios de mercado: si no se actualizan, caducan. Las empresas acostumbran a creer que han cumplido cuando la web tiene un tráfico aceptable y han automatizado el funcionamiento de los departamentos de producción y marketing.


Audio: Cómo crear abundancia de Deepak Chopra



Audio:   CÓMO CREAR ABUNDANCIA DE DEEPAK CHOPRA


En este extraordinario libro yace el secreto para crear abundancia. En él descubrirá que usted es el bailarín y la danza, el creador y la creación y que la riqueza sin límite es suya simplemente por pedirla. Con sabiduría clara y sencilla, Deepak Chopra explora todo el significado de la conciencia de la riqueza y presenta un plan, paso a paso, para crear abundancia y satisfacción en todos los niveles de nuestra vida. De acuerdo con el autor, la riqueza es nuestro estado natural, y todo el universo físico, con toda su abundancia, es la consecuencia de un campo de todas las posibilidades, infinito e ilimitado. Por medio de una serie de pasos sencillos y acciones cotidianas, Cómo crear abundancia fomenta la conciencia de la riqueza necesaria para introducirse en este campo y crear todo lo que desee. 


FRASES SOBRE LIDERAZGO


Todos los gerentes y emprendedores, deben ser lideres de sus proyectos

  1. Un gran lider es el que puede ayudar a otros a descubrir su potencial por sí mismos”. Bo Bennet
  2. La tarea de un líder es llevar a su gente de donde está hasta donde no haya llegado jamás”. Henry Kissinger.
  3. Los líderes que prometen sangre, sudor y lágrimas siempre consiguen más de sus seguidores que aquellos que les prometen seguridad y buenos momentos”. George Orwell.
  4. En pocas palabras, un líder es un hombre que sabe adónde quiere ir, se ponde de pie y va”. John Erskine.                     
  5. Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y ser mejores, eres un líder”. Jack Welch.
  6. La innovación es lo que distingue al lider de sus seguidores”. Steve Jobs.
  7. La manera de atraer y motivas a las personas determina el éxito del líder”. Warren Bennis.
  8. Gestión es hacer las cosas bien, liderazgo es hacer las cosas”. Peter Drucker.
  9. El mundo no paga a los hombres por lo que saben. Les paga por hacer lo que hacen o inducen a otros a hacer”. Napoleón Hill.
  10.  “La administración se centra en el límite inferior. ¿Cómo puedo hacer mejor ciertas cosas?. El liderzgo aborda el límite superior: ¿Cuáles son las cosas que quiero realizar?”. Stephen Covey.
  11. Las tres C del liderazgo son Consideración, Cuidado y Cortesía. Sea educado con todos”. Brian Tracy.
  12. Los lideres piensan y hablan sobre soluciones. Los seguidores piensan y hablan sobre problemas”. Brian Tracy.
  13. El pesimista se queja del viento. El optimista espera que cambie. El líder arregla las velas”. John Maxwell.
  14. La prueba del líder es la capacidad de reconocer un problema antes de que se convierta en una emergencia”. John Maxwell.
  15. Previsión es la dirección que el líder tiene. Una vez que pierde esta dirección y los acontemientos comienzan a forzar su mano, es líder solamente de nombre. No está dirigiendo; está reaccionando a los acontecimientos inmediatos y probablemente no continuará siendo líder por mucho tiempo. Hay abundantes ejemplos diarios de pérdida de liderazgo debido a la no previsión de lo que  razonablemente podía haber previsto, y a falta de acción por la ausencia de este conocimiento en tanto el líder tiene libertad para actuar”. Rober K Greenleaf.
  • "No se trata de una personalidad magnética, eso puede ser sólo facilidad de palabra. Tampoco de hacer amigos o influir sobre las personas, eso es adulación. El liderazgo es lograr que las miradas apunten más alto, que la actuación de la gente alcance el estándar de su potencial y que la construcción de personalidades supere sus limitaciones personales". Peter Drucker. 

5 claves para sobrevivir al cambio

Un emprendedor comparte lo que debes buscar en tus empleados e implementar en tu empresa para innovar y permanecer en el mercado.



El mundo cambia rápidamente. En los últimos años hemos sido testigos de más inventos y transformaciones de los que anteriormente se generaban en espacios de décadas y hasta de centurias. Basta con ver a nuestro alrededor y observar la forma en que nos comunicamos y trabajamos para darnos cuenta que poco tiene que ver a como lo hacíamos a principios de este milenio.
Esta veloz y exponencial evolución es emocionante; sin embargo constituye un complejo reto para los emprendedores, Pymes y grandes corporativos. La tecnología cambia y la forma de hacer negocios también, ¿entonces por qué tú no? Pedro Moeno, creador de Oppino, una consultora global en innovación, comparte las cinco claves que una compañía debe incorporar en su modelo para no sólo sobrevivir a los cambios en el mercado, sino que adelantarse a ellos:
1. Curiosidad. Esta cualidad que distingue a los seres humanos es la base de una empresa innovadora. La curiosidad es también el origen de la creatividad; y para que un negocio sobreviva y se adapte a los cambios debe generar ideas y soluciones creativas a los problemas.
Haz de la curiosidad un hábito saludable en tu empresa: impulsa a tu equipo a compartir sus ideas y a buscar nuevas formas de hacer las cosas. Recuerda que la innovación no sólo está en los productos, sino también puede estar en procesos, marketing, forma de trabajar, etcétera.
2. Habilidad. Muchos científicos coinciden en que una de las características que diferenciaron al hombre de sus parientes simios fue el pulgar oponible; este “pequeño” cambio en la evolución es el que nos permite manejar las herramientas y convertirnos en ingenieros. Al igual que para tantas cosas en la vida (como manipular objetos y operar máquinas), la habilidad es necesaria para crear ideas, producir productos y conseguir que triunfen en el mercado.
Por ello es clave que en tu empresa existan dos componentes básicos: talento y capacitación. Procura reclutar personas con talento, habilidades y pasión, pero asegúrate que aprendan cada día y se vuelvan expertos en su área (nada mejor que desarrollar el propio talento). Uno de los mayores valores que tienen las empresas que viven muchos años es que cuentan con gente capacitada y conocedora que sabe adaptarse a los cambios.
3. Comunicación. Es clave que una organización tenga una comunicación eficiente hacia todos sus públicos, tanto internos como externos. La comunicación permite encontrar nuevas ideas, solucionar problemas, evitar conflictos y acelerar procesos.
Para que tu compañía trabaje como una máquina bien aceitada debes procurar tener los canales de comunicación adecuados. Impulsa la polivalencia (que los empleados experimenten en distintas áreas) y la convivencia sana. Crea una política de “puertas abiertas” y permite que todos se expresen libremente.
4. Valentía. “El que no arriesga no gana”…. Este antiguo adagio es el que mejor explica la importancia de la innovación y de tomar riesgos en una empresa. No puedes irte a la “segura” o estancarte en donde estás; para sobrevivir en el dinámico mercado debes tomar riesgos y atreverte a retar el estatus quo (claramente, haciendo un análisis de los riesgos y tomando medidas para disminuir los posibles efectos negativos).
En este punto, Moneo afirma que es esencial motivar el emprendedurismo dentro de la misma organización. A estos trabajadores/emprendedores se les llama “intrapreneurs” y son la mejor herramienta para revolucionar tu empresa y llevarla al siguiente nivel.
5. Ética. Este factor, que muchas veces se olvida en el mundo de los negocios, es primordial para que una empresa sobreviva en el largo plazo. Define cuidadosamente cuáles son los valores y la misión de la empresa y comunícaselos a todos los que trabajan contigo. Una compañía exitosa debe actuar en pos del bienestar de sus clientes, sus empleados, sus socios y accionistas, su comunidad y el medio ambiente. Sólo así consigue la permanencia en el tiempo.  
Moneo explica que estas cinco características son las que debes tener en la mente en el momento de reclutar a tus empleados. Desde las entrevistas de trabajo fíjate que el candidato cumpla con ellas; considera que si no cuentas con personas que sepan adaptarse al cambio, tu empresa probablemente no tenga lo necesario para sobrevivir y termine desapareciendo. 
Por Belén Gómez Pereira
08-14-2014  

FUENTE:   http://www.soyentrepreneur.com/27269-5-claves-para-sobrevivir-al-cambio.html